Voli Low Cost

Se il volo è in forte ritardo…

admin — Mon, 01 Mar 2010 17:46:18 +0000

Se il volo è in ritardo...

Una premessa è doverosa: i voli low cost, specie quelli delle compagnie più conosciute, sono raramente in ritardo, malto meno dei voli di linea. I motivi sono evidenti: una maggiore efficienza porta a minori costi per la compagnia, oltre che ad una maggiore soddisfazione del viaggiatore. Può comunque capitare che anche i voli low cost subiscano dei ritardi, anche pesanti, per vari motivi, dai guasti, al maltempo, agli scioperi, agli imprevisti di varia natura.
Nell’eventualità di un forte ritardo, il passeggero è tutelato dalle norme dell’ENAC le quali sono le medesime per tutte le compagnie di volo, ovvero, sia per quelle di linea che per quelle low cost. Non è quindi vero che viaggiando spendendo poco si abbiano meno diritti, vediamo dunque cosa chiedere in caso di ritardo.
La carta dei diritti dei viaggiatori, pubblicata sul sito ENAC, è molto chiara: in caso di ritardo il viaggiatore ha diritto ad assistenza, ma non ad alcuna forma di rimborso o risarcimento danni, queste sono limitate ai casi di cancellazione del volo o mancato imbarco.
Per i normali voli all’interno della Comunità Europea, si ha diritto all’assistenza se il volo ha un ritardo di almeno due ore. Se invece la distanza è superiore a 1500 Km, l’assistenza si ha solo se il volo è in ritardo di almeno 3 ore. Per distanze superiori a 3500 Km si ha invece diritto all’assistenza in caso di ritardi superiori alle 4 ore. L’assistenza consiste in vitto (pasti e bevande in relazione all’attesa), alloggio (comprensivo di trasporto in hotel) nel caso in cui il ritardo si protrae per la notte, e due telefonate o fax. Per ritardi inferiori a quelli indicati, non si ha diritto a niente.
E’ pertanto falsa la credenza secondo cui, in caso di ritardo, si abbia diritto a faraonici risarcimenti, anche in compensazione di eventuali danni causati dal ritardo, sia pratici che morali. Il ritardo viene quindi considerato come una evenienza fortuita, di cui il viaggiatore si assume il rischio nel momento in cui decide di intraprendere il viaggio.
A nostro avviso, ci dovrebbe essere maggiore tutela in quei casi estremi in cui il ritardo risulta sproporzionato alla durata del viaggio, vanificando quelli che sono i vantaggi dell’aereo rispetto ad altri mezzi, ad esempio il treno.
Per chi volesse saperne di più, vi consigliamo la lettura di questa utile FAQ sul sito di ENAC: domande frequenti sulla carta dei diritti del passeggero (ENAC).

Ryanair rimane in Italia!

admin — Mon, 11 Jan 2010 18:32:18 +0000

Si è conclusa positivamente la querelle tra Ryanair e l’ENAC circa il riconoscimento di documenti diversi dal passaporto e dalla carta d’identità per accedere ai voli interni. Lo scorso 7 gennaio, infatti, si è svolto un incontro fra i vertici dell’Ente ed i rappresentanti della Compagnia aerea irlandese, nell’ambito della riunione del CISA, il Comitato Interministeriale per la Sicurezza del Trasporto Aereo e degli Aeroporti, convocata dal Presidente dell’Enac: durante tale incontro Rayanair ha affermato di non aver mai messo in discussione la sicurezza degli aeroporti italiani, e di non avere alcuna intenzione di lasciare l’Italia. Anzi, intenderebbe sviluppare ulteriormente il traffico sul nostro territorio. Inoltre, ha deciso di accettare come documenti di riconoscimento, oltre ai passaporti ed alle carte d’identità, anche tutte le tessere di identificazione rilasciate dalla Pubblica Amministrazione ai propri dipendenti. Sono i cosiddetti modelli “AT/BT” (tessere ministeriali) di cui al DPR 851 del 28 luglio 1967, rilasciate a milioni di dipendenti, cui vanno aggiunti i loro familiari, più gli ex dipendenti statali in pensione.
La compagnia irlandese ha, inoltre, chiesto al CISA del tempo per valutare la possibilità di accettare in futuro anche altri documenti, tra cui la patente di guida, e si è impegnata a fornire adeguata ed esaustiva informazione all’utenza.
Sembra, quindi, che non ci sia più alcun problema per i viaggiatori, anche se resta il dubbio sul perché sia sia stato alzato un simile polverone.
Per maggiori info ed approfondimenti sulla questione: www.enac-italia.it/Home/

Ryanair contro ENAC sui documenti per l’imbarco

admin — Thu, 07 Jan 2010 18:40:19 +0000

Quello tra Ryanair, uno delle prime compagnie low cost in Italia, e la ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile) si sta delineando come un vero e proprio scontro. Ryanair, infatti, ha annunciato, lo scorso 23 Dicembre, che cesserà le sue rotte nazionali da 10 delle sue basi in Italia: Alghero, Bari, Bergamo, Bologna, Brindisi, Cagliari, Ciampino, Pescara, Pisa e Trapani, a partire da Sabato 23 Gennaio 2010. Questo perchè l’ENAC ha imposto alla compania aerea di accettare come documenti validi per l’imbarco dei voli nazionali la patente di guida (da sempre valida come documento in Italia), ma anche tesserini vari come quello di caccia e pesca. La compagnia irlandese si è rifiutata di accettare simile imposizione (avvalorata peraltro con una ordinanza del TAR del Lazio del 17 Dicembre 2009, che ribadiva l’equipollenza dei documenti di riconoscimento diversi da passaporto e carta di identità per i voli domestici ) adducendo motivi inerenti alla sicurezza: sarebbe impossibile da parte dei dipendenti Rayanair conoscere tutte le tipologie di documenti ed essere sicuri della loro autenticità. Soltanto il passaporto e la carta d’identità sarebbero documenti validi in quanto facilmente verificabili ed universalmente simili in tutto il mondo. L’ENAC, da parte sua, ha ribattuto che “appaiono del tutto pretestuosi ed infondati i riferimenti ad aspetti relativi alla sicurezza, tenuto conto che in molti casi [...] segnalazioni all’Enac riferivano che la compagnia Ryanair superava tali presunti “problemi di sicurezza” dietro pagamento di una penale a supplemento (48,00 euro, n.d.r.) a carico dei passeggeri in possesso di altri documenti di riconoscimento, lasciandoli in caso contrario a terra.
D’altra parte, è anche vero, che il personale che controlla i documenti non è Ryanair, ma aereoportuale e, quindi, è già abituato a riconoscere le varie tipologie di documenti per altre compagnie aeree.
Il braccio di ferro si sta facendo sempre più duro e dal 23 Gennaio, se la compagnia porterà avanti la sua minaccia, tantissimi voli saranno cancellati. Qualcuno sostiene che la compagnia non sia interessata tanto alla sicurezza, quanto al prelevare soldi agli sprovveduti che si presentano all’imbarco con la patente; altri che l’intervento dell’ENAC sia un pretesto che mira a colpire Ryanair per agevolare la compagnia di bandiera che, altrimenti, non reggerebbe il confronto con le tariffe convenienti della rivale. Qualunque sia la vostra opinione, se avete prenotato un volo o vorrete prenotarne uno con Ryanair è bene che seguiate la vicenda…

UPDATE: il contenzioso si è, come prevedibile, sbloccato, con ENAC che ha sostanzialmente accolto le richieste di Ryanair: ci si potrà imbarcare esibendo soltanto Carta di Identità, Passaporto, Patente di guida e pochi altri documenti come le tessere Parlamentari.

Priority Boarding: utile o imbarco non sempre prioritario?

admin — Thu, 17 Dec 2009 18:20:40 +0000

Le compagnie low cost, si sa, cercano di risparmiare su tutto ed uno dei primi optional “tagliati” è quello dell’assegnazione del posto. Quindi: chi prima arriva, meglio alloggia sull’aereo.
Tuttavia, se non avete intenzione di viaggiare in coda all’aereo e se non ve la sentite di fare le rincorse per accapparrarvi un posto di vostro gradimento, potete usufruire del servizio dell’imbarco prioritario. Ovviamente a pagamemto, si tratta di uno dei numerosi supplementi delle compagnie low-cost. Ryanair, ad esempio, prevede che con la prenotazione online tutti i passeggeri inclusi nella prenotazione di un volo possano acquistare l’imbarco prioritario alla tariffa di 4 euro a persona a tratta. L’imbarco prioritario può essere aggiunto anche dopo l’acquisto: fino a 4 ore prima dell’orario di partenza del volo sia direttamente dal sito web, sia telefonando a un call center Ryanair (negli orari di apertura); oppure andando direttamente in aeroporto, fino a 40 minuti prima dell’orario di partenza del volo (costo di 5 euro a person a tratta).
Chi è in possesso della Priority Boarding (imbarco prioritario) deve presentarsi al gate d’imbarco almeno 30 minuti prima dell’orario di partenza del volo ed ha il diritto di imbarcarsi prima degli altri passeggeri, usufruendo, quindi, della possibilità di scegliere il posto.
Tuttavia, abbiamo avuto modo di verificare che non sempre il servizio funziona: una nostra collaboratrice ci segnala ad esempio che in un recente viaggio di ritorno dalla Scozia, l’imbarco del volo è stato inspiegabilmente anticipato; il volo, alla fine, è partito all’orario stabilito,ma le persona che avevano acquistato la priority non ne ha usufruito perché, quando è stato annunciato l’imbarco, stavano ancora facendo il check-in e sull’aereo sono saliti per primi quelli che, per puro caso, erano vicini al gate al momento della chiamata.

Le offerte di voli di fine anno

admin — Fri, 04 Dec 2009 00:00:44 +0000

Voli low cost per Natale e fine anno

Diamo uno sguardo alle ultime offerte di voli per chi intende partire durante le festività di Natale o in occasione del Capodanno. E’ noto che questo è uno dei periodi di punta del turismo, stagione altissima per quasi tutte le destinazioni, forse ancora più alta che Agosto per quanto riguarda le destinazioni nelle città Europee, che nel mese di Dicembre sono letteralmente prese d’assalto dai turisti per lo shopping, i mercatini di Natale e le feste di capodanno. Il motivo è semplice: tariffe dei voli vantaggiose, mete suggestive come le capitali europee, rese ancora più affascinanti dal freddo (magari dalla neve) e dall’atmosfera Natalizia, e soprattutto, sono destinazioni adatte ai viaggi brevi di 2 o 3 giorni, come adesso la tendenza per i ponti festivi.
Abbiamo parlato di tariffe vantaggiose: sgombriamo il campo da dubbi: dimenticatevi le promozioni del tipo voli ad 1 euro per questo periodo, queste mega offerte con migliaia di posti sui voli quasi gratis stanno ben alla larga dai periodi di maggiore affluenza, ma nonostante ciò, è realmente possibile partire in aereo per una capitale europea spendendo il giusto. Anche le tariffe a pieno costo dei vettori low-cost, ovvero quelle corrispondenti agli ultimi posti, difficilmente superano i 200 euro per tratta: se confrontate queste tariffe con i prezzi di un qualunque costoso pacchetto turistico da agenzia, vi renderete conto che l’attributo di “low cost” non viene meno…
Se ancora non avete prenotato, ci sono ancora molte destinazioni con posti a prezzi bassi; il consiglio che vi diamo, valido solo per questo mese, perchè per la stagione bassa e media è esattamente l’opposto, è quello di utilizzare non i motori di ricerca dei singoli vettori, bensì un sito di prenotazioni multi-compagnia che permette di fare un rapido confronto delle tariffe e delel disponibilità. La destinazione… sceglietela in base alle disponibilità! Perchè ad esempio ostinarsi ad andare a Londra, che sta segnando il tutto esaurito se trovate un bel volo+hotel a bassissimo costo per Edimburgo? A Londra ci andrete l’anno prossimo, magari prenotando prima! Date uno sguardo anche alle capitali del centro-Europa, bellissime in questo periodo: Vienna, Praga, Budapest, Berlino e Bratislava!
Ecco qualche sito di prenotazioni online sui quali effettuare le vostre ricerche di voli low cost per Dicembre e capodanno:

Atrapalo – tra i pochi a proporre anche la prenotazione di spettacoli, oltre che di voli ed hotel, a dispetot del look poco invitante, effettua ricerche molto veloci e propone, dove disponibile, speciali sconti
Prenotazione voli eDreams – sempre tra i migliori, la sua forza è l’ampia scelta.

Parcheggi Low Cost in aeroporto

admin — Thu, 12 Nov 2009 19:51:56 +0000

Parcheggi Low Cost in aeroporto

Paradossalmente, con tutte le offerte promosse dalle compagnie low cost, può accadere che il prezzo del biglietto aereo sia di gran lunga inferiore al costo del parcheggio dell’auto in aeroporto. Capita spesso, infatti, che si scelga di recarsi in aeroporto con il proprio mezzo o perché, come a volte accade, la compagnia low cost parte da scali aeroportuali poco collegati con i mezzi pubblici (treni e autobus) oppure perché si vuole essere più indipendenti al momento del rientro. Resta il fatto, però, che parcheggiare l’auto nei parcheggi ufficiali che si trovano all’interno dello scalo non è sempre economico. A partire dagli anni ‘90 sono fioriti nei dintorni degli scali, di solito in aree industriali o in quartieri periferici, parcheggi gestiti da società private: queste ultime, oltre ad occuparsi della custodia dell’auto durante il viaggio, effettuano anche il servizio navetta di trasporto all’aereporto e il recupero al ritorno, attivo naturalmente 24 ore su 24. Il sistema solitamente è semplice: si effettua la prenotazione on line, ci si presenta con anticipo sull’orario del previsto check in presso la sede del parcheggio e, dopo aver effettuato la registrazione (e solitamente il pagamento), si lasciano le chiavi sul cruscotto. Quindi, si viene accompagnati allo scalo con minibus, gli stessi che ci verranno a riprendere al momento del rientro.
Tra le società più importanti ricordiamo Park to Fly, ParkinGo, Planet Parking. La prima opera in molti scali italiani (Milano Malpensa e Linate, Bergamo, Torino, Bologna, Verona, Genova Parkmar, Pisa, Roma Fiumicino) ed ha dei prezzi competitivi: a Pisa, ad essempio, una sosta di 3 giorni costa 24,00 euro contro i 40,00 euro (20 per le prime 24 ore + 10 per ogni giorno) necessari per parcheggiare dirattamente presso lo scalo toscano. Dal 3 ottobre al 14 dicembre “ParkingGo” propone uno sconto del 20% per la sosta prenotata nei ParkinGO di Bergamo (posti al coperto), Linate (posti allo scoperto) e
Torino (posti al coperto e allo scoperto). Lo sconto è valido anche nei periodi di ponti e festivi, ma non è cumulabile con altre promozioni e/o convenzioni.
Anche “Planet Parking”, per il mese di ottobre applica un 10% di sconto per le soste nei parcheggi coperti di Torino Caselle.

Ma il Check-In online diminuisce davvero le code?

admin — Tue, 27 Oct 2009 17:45:05 +0000

Dallo scorso 21 Maggio Ryanair prevede che, per tutte le prenotazioni fatte a partire da tale data, il check-in debba essere obbligatoriamente fatto on line. Cosa significa? Che non vi dovrete più recare in aeroporto, presentarvi allo sportello Ryanair e lì fare il check-in ottenendo la vostra carta di imbarco, ma che dovrete arrivare all’aeroporto già muniti di una carta di imbarco che dovrete stampare direttamente dalla email che vi arriverà a seguito della prenotazione del volo low-cost, qualche giorno prima del volo previsto.
In caso di dimenticanza o smarrimento, il passeggero potrà ugualmente imbarcarsi, ma solo dopo aver pagato una penale di 40,00 euro per la riemissione, e la relativa stampa, della carta di imbarco. Simile procedura avrebbe da un lato uno scopo cautelare, visto che va ad aumentare le norme di sicurezza aeroportuali evitando che nella zona degli imbarchi transitino passeggeri privi di carta di imbarco. Dall’altro, poi, dovrebbe sveltire la fase di riconoscimento passeggeri e di emissione delle carte di imbarco.
Ma vediamo quali sono i pregi ed i difetti del check in online: stando al sito ufficiale della compagnia lowcost, questo puo’ essere effettuato da 15 giorni a 4 ore prima dell’orario previsto per la partenza del volo. Questo significa che se decidete di prendervi 15-20 giorni di vacanza senza voler avere contatti con nessuno, staccando il cellulare, e dimenticando l’odiato pc aziendale, e le ancora più odiate mail di lavoro, prima di ritornare dovrete per forza cercare un accesso internet per fare il check in del volo di ritorno! Una volta stampata la carta di imbarco (che puo’ essere ristampata fino a 40 minuti prima dell’orario previsto per la partenza del volo), allora potrete recarvi allo sportello Ryanair, sicuri di poter facilmente imbarcarvi. Sicuri, sicuri? Innanzitutto ricordatevi di esibire lo stesso documento il cui numero è stato digitato sul web, e poi ricordatevi che la patente di guida non conta come documento (chissà perché, poi?). E il bagaglio? Anche quello è passato on-line? Neanche per sogno! Se si viaggia con il bagaglio, c’è da fare comunque la fila: quello, prima di essere imbarcato, va misurato, pesato, ecc… Ma questa è una storia di cui abbiamo già parlato.

Voli economici per Valencia

admin — Fri, 16 Oct 2009 16:14:52 +0000

Valencia

Una città spagnola davvero ben collegata all’Italia per mezzo dei voli low cost è Valencia: Ryanair vi arriva da Bergamo, Bologna, Pisa, Roma Ciampino, Cagliari e Bari, mentre Vueling da Milano e Roma. Importante porto del Mediterraneo, Valencia ha riscoperto la sua “vocazione nautica” da quando nel 2007 ha ospitato la Coppa America di vela: da allora la città si è di nuovo proiettata sul mare, ha ripulito le proprie spiagge, ha aperto nuove aree verdi, costruito una passeggiata a mare che si snoda accanto alle spiagge de Las Arenas e della Malvarrosa lungo le quali sono disseminati ristoranti e pub. Proprio sulla Playa de la Malvarrosa vi aspetta “el Caballito de Mar” una discoteca all’aperto aperta fino all’alba. Ma questo non è l’unico posto in cui divertirsi. Difatti la città contende a Barcellona e Madrid il primato della regina della movida spagnola!
Da alcuni anni, inoltre, a Valencia si disputa il gran premio di Spagna di Formula1, in uno spettacolare circuito cittadino che si snoda attraverso le vie della nuova zona della marina. Valencia è quindi una città proiettata verso il futuro, come dimostra la presenza di costruzioni ultramoderne, quali l’avveneristica Città delle Arti e delle Scienze progettata da Santiago Calatrava; ma Valencia è anche celebrazione delle epoche passate: se il quartiere arabo ricorda la passata dominazione mora, la presenza di una Valencia gotica è testimoniata dalle due torri del Serranos, costruite nel XIV secolo che fanno parte di quello che resta delle mura medievali, o dalla Plaza de la Virgen che sta proprio alle spalle della imponente cattedrale.
Ma Valencia non è solo mare e movida. E’ famosissima in tutto il mondo per la sua paella (alla valenciana, appunto), declinata in tante varianti diverse: davvero imperdibile! Insomma: a Valencia ce n’è davvero per “tutti i gusti”.

Trova Offerte voli a basso costo

admin — Mon, 12 Oct 2009 17:15:19 +0000

Negli ultimi anni si è assistito ad un impressionante sviluppo dell’ecommerce. Il settore che ha saputo sfruttare al meglio le potenzialità del web e che probabilmente ha aperto la strada a questa rivoluzione commerciale è sicuramente il turismo ed in particolare la vendita di biglietti aerei online. Basti pensare al grande successo ottenuto delle compagnie aeree low cost che hanno basato la loro nascita e la loro crescita quasi esclusivamente sul web, mettendo in secondo piano i canali di vendita tradizionali. Tuttavia, sebbene ormai vi sia un’ampia scelta di soluzioni per chi viaggia in aereo, cercare le migliori offerte per voli a basso costo non è semplicissimo per chi ha poca dimestichezza con internet. AzzurriVoli è il portale di prenotazioni voli che permette a tutti di trovare le migliori offerte in pochi minuti. Attraverso la sezione News o navigando tra le innumerevoli tratte proposte, organizzerete il vostro viaggio risparmiando tempo e denaro.

Voli low cost a Madrid

admin — Fri, 02 Oct 2009 16:26:36 +0000

Madrid

Madrid, la capitale Spagnola, si raggiunge facilmente con i voli delle varie compagnie low cost, tra le quali è doveroso ricordare in primis la spagnola Vueling (con partenze da Venezia, Roma Fiumicino e Napoli), Ryanair (con partenze da Bergamo, Bologna, Roma Ciampino e Cagliari) ed Easyjet (con partenze da Roma Ciampino). L’aeroporto Barajas di Madrid è un vero spettacolo. Grande e moderno, è dotato di servizi puliti, scale mobili, ascensori, punti informazione; da lì si può raggiungere comodamente il centro con la metropolitana (con fermata interna all’areoporto!) oppure con l’autobus.
Madrid è una città che sa farsi amare da adulti e da giovani (non a caso è una delle mete preferite dagli studenti universitari per i Progetti Erasmus). Importante polo culturale e museale, a Madrid si trova il cosiddetto Triangolo d’Oro Madrileño che comprende il Museo del Prado, il Museo di Thyssen Borbenisza e il Museo della Reina Sofia; ma vi sono anche molti altri musei e palazzi d’epoca interessanti. Il consiglio per vederne molti e spendere poco è cercare di consultare una guida aggiornata della città e vedere in quali orari e in quali giorni sono gratuiti: il magnifico palazzo-monastero El Escorial, ad esempio, è aperto gratuitamente per i cittadini dell’UE il mercoledì.
Madrid affascina gli stranieri anche per il suo Parque del Buen Retiro, polmone verde al centro della città e luogo di relax per gli stessi madrileni. E se non state cercando riposo, ma divertimento, ecco che Madrid può sfoderare per voi il suo lato mondano e godereccio: e allora potrete abbandonarvi al rito delle tapas, che comincia presto e finisce tardi, quando inizia la movida vera e propria, che porta con sé la notte più intensa d’Europa, oppure lasciarvi trascinare dalla musica dal vivo suonata presso pub e taverne, o inebriare da una serata di travolgente flamenco!
In qualunque modo vogliate viverla, ricordate che Madrid, data la sua posizione centrale sull’altopiano iberico, ha un clima caldo e secco d’estate (con temperature superiori ai 30° C), ma decisamente freddo in inverno, quando la colonnina di mercurio può scendere anche sotto gli 11°C.